Amine Tangour hat einen Master-Abschluss als Ingenieur für Telekommunikation von der französischen Grande École Nationale Supérieure des Télécom de Brest – per heute IMT Atlantique Technological University – und war dabei Teilnehmer am Austauschprogramm im Fachbereich Marketing & Management an der Technischen Universität Tampere in Finnland.

Nach seinem Abschluss begann er seine berufliche Laufbahn in Paris als Presales Engineer für Funkzugangs- und optische Übertragungsnetze bei Alcatel-Lucent, einem der führenden Anbieter von Telekommunikationsausrüstungen. Er beantwortete in dieser Funktion RFP-, RFI- und RFQ-Anfragen aller französischen Festnetz- (France Télécom, Bouygues, SFR und 9 Cegetel) und Mobilfunkbetreiber. Nach zwei erfolgreichen Jahren wurde er dann Bid Manager für das vierte französische Mobilfunklizenzprojekt, verantwortlich insbesondere für ein Team von 10 Presales-Experten, die Erstellung von E2E-Angeboten sowie die Zusammenarbeit mit dem Free Telecom Management.

Anschließend stellte er sich als Senior Marketing B2B Product Manager für Sprach- und Datenlösungen einer neuen Herausforderung – mit einem stärkeren Fokus auf Vertrieb und Marketing – bei Orange, das zu dieser Zeit seine tunesische Niederlassung in Tunis gründete. Er war insbesondere verantwortlich für die Einführung eines neuen Betreiberportfolios inklusive Festnetztelefonie (VoIP, SIP-Trunk), Internetzugang (xDSL, 3G) und Datenlösungen (Wimax, FTTx, Glasfaser, Mikrowelle). Des Weiteren entwarf er neue Konzepte für den CxO-Ausschuss von Orange, und wirkte mit an der Erstellung eines P&L-Simulators für Internet- oder MPLS-Zugang sowie an der Übernahme eines Internetdienstanbieters.

Im nächsten Schritt wechselte Amine Tangour zu Ooredoo Tunisia, wo er als Head of B2B Marketing für die Leitung des Teams, detaillierte Marktanalysen, Marktforschung, die Erstellung von Kundenstamm-Modellen, Umsatzprognosen und Risikobewertungen verantwortlich war. Nach zwei Jahren wurde er Head of Fixed Marketing, sammelte umfangreiche Erfahrungen im B2C-Markt, leitete ein Team von 6 Produktmanagern, sorgte mit der Einführung des ersten LTE-TDD-Festnetzangebots für Innovation und war an der Entwicklung kundenorientierter Prozesse beteiligt.

Nach rund 15 Jahren Berufserfahrung wechselte er als Marketing & Customer Satisfaction Director zur Volkswagen Group Tunisia (Ennakl Automobiles) in die Automobilbranche. Hier war er insbesondere verantwortlich für 10 verschiedene Handelsmarken, die Entwicklung strategischer Unternehmensziele, die Festlegung globaler Marketingpläne, die Unternehmenskommunikation, KPIs zur Kundenzufriedenheit für Vertrieb und Kundendienst, eine CRM-Implementierung inklusive Einführung einer VoC-Plattform, sowie die Erstellung einer ESG-Unternehmensstrategie.

Schließlich entschied er sich seine umfassenden Qualifikationen und Erfahrungen in die Beratung einzubringen. Seine Arbeit zeichnet sich durch eine analytische und gewinnbringende Sichtweise mit starkem Fokus auf Markenwert und Marktpositionierung aus. Durch seine Tätigkeiten in Afrika und Europa hat er außerdem ein tiefes Verständnis für interkulturelle Arbeitsumgebungen und deren Einfluss auf die Zusammenarbeit in Projekten, was ihn zu einem wertvollen Partner für Unternehmen macht, die in international wettbewerbsintensiven Märkten eine Stärkung ihres Markenwerts, sowie Digitalisierung und Umsatzwachstum anstreben.

Amine Tangour ist Ihr Experte in den Bereichen Vertrieb & Marketing, Kundenzufriedenheit, strategische IT- & Digitalisierungsprojekte, sowie Board- & Strategieberatung, insbesondere in den Sektoren Telekommunikation, Dienstleistungen & Einzelhandel in Europa und Afrika.